ケースマネジメント

生活困難な状態になり援助を必要とする利用者が迅速、かつ効果的に必要とされる全ての保健・医療・福祉サービスなどを受けられるように調整をすること。介護保険においてはケアマネジメントや「介護支援サービス」と呼ばれる。