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スタッフ勉強会③

2018年11月28日

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スタッフ企画の勉強会。テーマは「コミュニケーション」でした。ご入居者様とのコミュニケーションはもちろんですが、今回はスタッフ同士のコミュニケーションについて考えました。そもそもコミュニケーションって何だろう。から始まり、ホーム長、サービスリーダーを交えた意見交換をおこなう中で、互いの思いや考えを共有することができました。思いの共有は、スタッフの育成や定着にも繋がります。また連携を深めることは、何よりご入居者様へのサービス向上に繋がることだと、改めて確認し合うことができました。

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