見て、聞いて、話して、触れて、味わいまでも。ホーム見学のご案内 ふだんのベネッセのホームを体験へ。まずは、お気軽にご見学ください。ご家族やご本人のご相談も承ります。

ご見学とともに、大切なご相談も

01

まずはご本人様・ご家族様のお悩みや
ご希望を伺います。

02

介護・看護体制、費用や設備などの
具体的な内容についても、ご相談を。

03

認知症や医療的ケアの対応など、ご心配
ごとにも専門スタッフがお答えします。

 

ホーム長

ホーム長や、お客様相談担当などがご案内します。
介護度や状況が似た方の経験や実績をもとにお話することもできます。
お気軽にご相談ください。また、見学により地域の環境もご確認いただけます。

見学を申し込む(見学するホームを探す)

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見学のお申し込みはホームごとのお申し込みになります。
各ホームのページから「このホームの見学予約をする」をクリックしてください。

しっかり見て触れて、心からの安心へ。

居室や浴室などの暮らしの設備

全室個室など、お一人おひとりがプライベートな時間を大切に、これまでの生活リズムでゆったりとお過ごしいただけます。リビングやダイニングルームなどもご案内いたします。

※満室の場合は、居室をご覧いただけない場合もございます。

お食事も体験いただけます(要事前予約)

減塩やカロリー制限、軟らかさなど個別に対応。食べる喜びを持ち続けていただけるよう、日々の食事を大切にしています。事前に予約いただければご試食いただけます。(無料)

※お食事の予約締切日はホームによって異なります。詳しくは、お問い合わせください。

スタッフの対応をご覧ください

介護は人。それはホームで働くスタッフの表情や雰囲気に表れます。マナーや技術の高さが安心・安全につながります。ご入居様との関わりの様子を、ご確認ください。

※ホームを見学された方の実際にいただいたコメントを要約してご紹介しています。

その方らしくお過ごしいただくために、どんなお手伝いができるかをご提案いたします。

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各ホームのページから「このホームの見学予約をする」をクリックしてください。

【ホーム見学】への1.2.3ステップ。

01予約お申し込み

ウェブで

まず、見学ご希望のホームをお選びください。見学したいホームのページ内の「このホームの見学予約をする」をクリックしてください。

見学するホームを探す
お電話で

お電話では、お悩みをご相談いただき、住所などからお客様に合ったホームをご紹介いたします。そのまま見学の手続きへ進めることができます。

02ベネッセスタイルケアからのご連絡

お客様相談員など、弊社の担当よりご連絡を差し上げます。
日時の調整や、見学時に確認・相談したいことなどを事前にご相談いただけます。

03見学当日(お時間目安:1時間ほど)※お時間はご希望に応じますのでご相談ください。

お約束の日時に、ホームにてお待ちしております。送迎が必要な方はご相談ください。
持ち物などは不要です。気になっていることやお悩みのことなど、ご相談いただけます。

見学後

ご入居をご希望の方には、ホームでどのような暮らしを希望されるかをお聞きして個別の生活プランを作成いたします。
実際にホームで生活していただき、雰囲気やスタッフの対応を確認いただく「有料ショートステイ」や体験入居も行っております。

よくあるご質問

Q予約なしで急に訪問しても大丈夫ですか?

Aはい、ご案内は可能ですが、ホームはご入居者様の生活の場でもあるため、できれば事前にご連絡をお願いしております。
ご都合のよろしい日時をお知らせいただければ調整させていただきますので、お気軽にお問合せください。365日、日中であればいつでもご覧いただけます。

Q(入居予定の)本人に入居検討を伝えていません。家族だけで行ってもいいですか?

Aご家族様だけでご見学いただいても結構です。検討が進まれましたら、ぜひご本人様にもお越しいただき、ホームでの暮らしを体験いただく中で入居を楽しみにしていただけるようにお手伝いをさせていただきます。

Q今すぐ入居を検討しているわけではないのですが、見学を申し込んでもいいですか?

Aはい、将来の生活のご検討のためにも、ぜひご見学ください。

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ご参考に。見学時のチェックポイント。

ホーム見学の際は、立地、介護体制、医療・リハビリ体制、設備など確認したい項目があります。優先順位を考えながら、必要な項目をチェックしてみましょう。チェックリストへの記入は、ホーム内では行わず、自宅に戻ってからにしましょう。

印刷して使える ホーム見学に役立つチェックリスト 見学時チェックリストを表示する 見学時チェックリストを表示する

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